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개인정보 처리방침

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수집·이용 목적	유형	수집 항목
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결제 및 배송	필수	주문자 정보(이름, 휴대폰번호), 수령자 정보(이름, 휴대폰번호, 배송지 주소), 결제수단 정보(카드사, 카드번호, 유효기간 등 결제수단에 따름)
정기 배송 상품 결제	필수	결제수단 정보(카드사, 카드번호, 유효기간 등 결제수단에 따름)
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리뷰 작성 안내를 위한 연락	필수	주문자 휴대폰번호

2) 회사는 제휴사가 입점신청을 하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.

수집·이용 목적	유형	수집 항목
입점 신청을 통한 계약 문의 접수	필수	이름, 이메일, 회사명, 전화번호, 휴대폰번호, 웹사이트 주소

3) 회사는 이용자의 쇼핑몰 방문 기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등의 행태 정보를 기반으로 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위해 아래와 같이 행태정보를 수집 및 이용합니다.

수집하는 행태정보 항목	- 이용자의 쇼핑몰 사이트 방문 이력 - 이용자의 앱 사용 이력 - 이용자의 검색 이력
행태정보 수집 방법	- 이용자의 웹/앱 사이트 방문/실행시 자동 수집
행태정보 수집 목적	- 이용자 기반의 맞춤형 상품 추천 제공
행태정보 보유·이용 기간	- 수집일로부터 1년 후 파기

2. 개인정보 이용·보관 기간

① 이용자의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 이용·보관함을 원칙으로 하고 요금정산, 과·오납 등에 관한 분쟁에 대비하기 위하여 서비스 해지 또는 요금완납 후 6개월까지 보유·이용합니다. ② 이용자가 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집·이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우에는 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 이 경우 개인정보는 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. ③ 다만, 다음의 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. (1) 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다. - 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보: 10년(상법) - 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보: 5년(상법) - 이용자의 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 요금납부내역(청구액, 수납액, 수납일시, 요금납부 방법 등), 기타 거래에 관한 장부: 관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년(국세기본법) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 계약 또는 청약철회 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 공급 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 불만 또는 분쟁 처리 시부터 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 표시광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) - 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료: 3개월(통신비밀보호법) (2) 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 그 동의 받은 기간 (3) 서비스가 해지 등으로 종료되었으나 이용요금(기타 거래대금을 포함)을 납부하지 않은 경우 그 요금을 완납할 때까지 (4) 회사와 이용자 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우 그 분쟁이 해결될 때까지

3. 개인정보 수집·이용 등에 대한 동의

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5. 개인정보 처리 업무의 위탁

회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 확인합니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

수탁 회사	위탁 업무 내용
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재수탁 회사	재위탁 업무 내용
㈜인덴트 코퍼레이션	리뷰 수집 관리 시스템 구축/유지/보수, 리뷰 작성 안내를 위한 연락

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 회사는 수집한 개인정보에 대한 이용 목적이 달성되거나 그 보유·이용기간 종료 및 이용자정보 삭제요청 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 이용자의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. ② 회사는 서면 등에 기재된 개인정보의 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각, 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 등 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보를 파기합니다.

7. 아동의 개인정보보호

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8. 이용자의 권리와 그 행사 방법

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9. 이용자의 의무

① 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 비밀번호, 접근매체 등의 양도•대여•분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. ② 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. ③ 타인의 개인정보를 도용한 U+콕 서비스 이용 또는 타인 명의 등을 도용하여 결제처리 시 이용자자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다. ④ 이용자는 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다. ⑤ 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다. ⑥ 이용자는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, "주민등록법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

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① 회사는 이용자님들에게 적합한 서비스를 제공하기 위하여 이용자님의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자님의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자님께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다. ② 쿠키 설정 거부 방법(예 : 인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 이용자님들께서는 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 알려 드립니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

① 개인정보의 암호화 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 주민등록번호, 외국인 등록번호, 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. ② 해킹 등에 대비한 대책 회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며, 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. ③ 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다. ④ 개인정보보호 전담부서의 운영 회사는 개인정보의 효율적 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 개인정보 취급자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정할 수 있도록 노력하고 있습니다. ⑤ 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 이용자님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.

12. 개인정보보호책임자

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원과 불만 발생시 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

· 개인정보 보호책임자 성명 : 김태완 소속부서 : 데이터커머스사업팀 전자우편 : kimtaew@lguplus.co.kr 전화번호 : 휴대폰+114, 1544-0010 ※ 상기 전화번호는 “개인정보보호 전담 고객센터” 연락처 입니다.

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· 개인정보분쟁조정위원회 전화 : 1833-6972 URL : http://www.kopico.go.kr · 개인정보침해신고센터 전화 : (국번없이)118 URL : http://privacy.kisa.or.kr · 대검찰청 첨단범죄수사센터 전화 : (국번없이)1301 URL : http://www.spo.go.kr · 경찰청 사이버안전국 전화 : (국번없이)182 URL : cyberbureau.police.go.kr

13. 개인정보처리방침의 개정과 고지

본 개인정보처리방침이 변경될 경우 회사는 변경 내용을 그 시행 7일 전부터 사이트에 공지할 예정입니다. 이 정책은 2023년 3월 6일부터 개정되었습니다.

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개인정보처리방침 2차 변경일(버전 : 1.2) : 2023-01-01
개인정보처리방침 1차 변경일(버전 : 1.1) : 2022-10-26
개인정보처리 방침 최초 개정(버전 : 1.0) : 2020-10-12

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