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개인정보 취급방침

개인정보 수집 및 이용

지니웍스 주식회사(이하픽앤유니크라고 함)는 최소한의 정보만을 필요한 시점에 수집하며, 수집하는 정보는 고지한 범위 내에서만 사용되며, 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

수집된 정보에 대하여 여러분은 충분한 권리를 행사할 수 있습니다.

또한, 개인정보 처리방침이 변경되었을 때는 여러분께 항상 알리며, 수시로 확인할 수 있도록 게시하겠습니다. 다만, 법령에 규정이 있는 경우 또는 수사기관, 행정기관이 법원의 허가서와 함께 요청한 경우에만 내부 절차를 거쳐 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.

 

픽앤유니크는 아래와 같이 개인정보를 보호하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 이용 보유 파기

2. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 처리 위탁

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

5. 이용자의 권리와 그 행사 방법

6. 이용자 맞춤형 광고 개인정보보호 원칙

7. 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항

8. 스마트폰 앱 관리

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

10. 회사의 정보보호 노력

11. 고지의 의무

 

1. 픽앤유니크는 이용하는 서비스의 형태에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집 및 이용제공파기하고 있습니다.

① 정회원

분류

수집.이용 목적

수집.이용 항목

보유 및 이용기간

필수 정보

가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인방지, 성인인증,

14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

성명, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일, 비밀번호, 배송지주소

쿠키(웹사이트 이용 정보), 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등),

기기정보(고유기기식별값, OS버전), 〮외국인 여부

회원 탈퇴시 즉시 삭제

- 아이디인 이메일은 부정이용 이슈 방지를 위해 탈퇴 DB에서 1개월 후 삭제- 구매 회원의 경우 5년간 보관

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- IP 경우 3개월 보관

(통신비밀보호법)

추가 정보

본인확인, 연령인증, 맞춤 서비스 제공

이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호,  중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), /외국인정보

5년 보관

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

결제, 정산

신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간

휴대전화 : 휴대전화번호, 통신사명

계좌이체 : 은행명, 계좌번호

무통장입금 : 은행명, 입금자명

현금영수증정보

 

 

취소, 환불

은행명, 계좌번호

 

 

배송

수취인 정보(성명, 연락처, 주소)

 

 

여행상품

동반인 정보(이름)

서비스의 유형에 따라, 추가적인 정보가 수집될 수 있습니다.

 

선택 정보

마케팅 분석, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

성명, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일, 비밀번호, 배송지 주소

쿠키(웹사이트 이용 정보), 서비스 이용 기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등),

기기 정보(고유기기식별값, OS버전)

정보 삭제 또는 이용 정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

 

정회원의 개인정보는 당사 웹사이트 또는 삼성페이 쇼핑 이용을 통하여 수집합니다.

부정이용: 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등픽앤유니크가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 말합니다.

위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계분석에 이용될 수 있습니다.

비회원이라 함은 픽앤유니크에 회원가입을 하지 않은 상태로서 웹사이트에 진입한 회원을 말합니다. 다만, 일부 구독창 페이지의 경우에는 성별을 이용자가 직접 선택하도록 하여 수집될 수 있습니다.

 

② 이벤트 참여 회원

분류

수집방법

수집항목

이용목적

보유 파기

이벤트 응모

소셜 미디어 또는 게시판에 댓글 달기 등을 통해 직접 참여하거나,

이메일을통한이벤트당첨정보입력전송

성명, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일, 비밀번호, 배송지주소

쿠키(웹사이트 이용 정보), 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등),

기기정보(고유기기식별값, OS버전)

당첨자 선정

수집된 정보는 이벤트 종료 후 90일 이내 파기

 

이벤트 참여 회원이라 함은 픽앤유니크에서 운영하는 소셜 미디어(페이스북, 카카오스토리, 트위터, 인스타그램, 카페 등) 및 픽앤유니크 사이트의 게시판 등을 통하여 진행하는 이벤트에 참여한 회원을 의미합니다.

 

③ 장기 미이용회원

- 장기 미이용회원은 픽앤유니크를 최종 이용 후 1년 동안 이용 기록이 없는 회원을 말합니다.

- 이 회원의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 대상자에게 안내는 분리 보관 처리일을 기준으로 하여 최소 30일 이전에 이메일로 전송됩니다.

- 장기 미이용 회원이 미 이용자 DB에 별도 분리 전에 지속적으로 픽앤유니크의 서비스를 이용하시고자 하는 경우, 픽앤유니크 웹사이트 또는 모바일 웹에 로그인 하시기를 요청 드립니다.

- 이용자가 요청 시에는 본인의 계정을 재사용하실 수 있습니다.

 

④ 법령에 의하여 수집이용되는 회원 정보

보유 정보

보유기간

근거 법령

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

3

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 대한 기록

3

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

표시 광고에 관한 기록

6개월

통신비밀보호법

웹사이트 방문 기록

3개월

통신비밀보호법

 

2. 서비스의 제공 또는 법령에 정해진 책임의 준수를 위해 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 수집 목적 이내에서 제공될 수 있습니다.

① 일반 이용 회원

주문과 결제가 이루어진 경우, 상담 및 배송 등의 원활한 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 판매자(3)에게 전달합니다. 제공받은 자의 자세한 정보는 아래의 제공받는 자를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.

제공받는 자 ▼

제공받는 자 ▲

 

  • 배송 상품 제공업체

서비스 제공, 사은 행사, 구매자 확인, 해피콜

성명, 휴대전화번호(또는 안심번호), 배송지주소, 이메일

구매자와 수취인이 다를 경우에는 수취인의 정보(해외 배송 상품은 개인고유통관부호 포함)가 제공될 수 있습니다.

 

  • 여행상품 제공업체

서비스 제공, 예약확인, 해피콜

성명, 휴대전화번호, 이메일

서비스의 유형에 따라, 동반인 정보(이름) 등 추가적인 정보가 제공될 수 있습니다.

 

동의 거부권 등에 대한 고지

개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 제3자 제공은 구매시에만 이뤄지며, 명확한 내용은 구매 시 안내하여 드립니다.

 

3. 픽앤유니크는 원활한 서비스 제공과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다.

픽앤유니크는 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁 업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.

①개인정보국내처리위탁현황

구분

수탁자

위탁업무

고객상담

()이너컴, ()올플러스

고객 및 주문 정보 이용 관리 등 콜센터 업무의 일체

본인확인

나이스평가정보

본인인증

배송서비스

대한통운

상품 및 경품의 배송

결제 처리

올앳페이

신용카드

알림 발송

SK 텔레콤

SMS 메시지 발송

데이터 보관

Amazon Web Services Inc.

데이터 보관

 

 

4. 원칙적으로 픽앤유니크는 수집한 회원님의 개인정보에 대해 보관해야 되는 목적이 달성된 후, 즉시 해당 개인정보를 파기하고 있습니다. 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

수집 이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때, 지체없이 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 여러분 각자가 동의한 목적을 초과하거나 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

5. 픽앤유니크의 서비스를 이용하는 여러분들은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의철회, 삭제, 열람 요청 등을 요청하실 수 있습니다. 다만, 동의 철회삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

(조회/수정 및 정정) 홈페이지에서 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다.

처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.

(동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집 정보에 대한 동의 철회삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.

(회원 탈퇴) 홈페이지의 '회원탈퇴메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 1:1상담을 통하여 진행할 수 있습니다.

(서비스 재이용) ‘아이디 찾기를 통하여 미 이용자 여부를 확인할 수 있으며, 반드시 비밀번호를 변경하신 후 계정 재이용이 가능합니다.

 

6. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항을 알려드립니다.

쿠키(Cookie) 정의

쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

 

② 쿠키 설정 거부 방법

1) Internet Explorer 경우

웹 브라우저 상단의도구메뉴 > “인터넷 옵션메뉴 > “개인정보 > 직접 설정

2) Chrome 경우

웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “” 선택 > “설정선택 > 화면 하단의고급 설정 표시선택 >개인정보 섹션의콘텐츠 설정버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

 

7. 픽앤유니크는 귀하의 안전한 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보보호책임자

성명 : 조용원

직책 : 본부장

직급 : 상무

연락처 : +82 01054749346

 

개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

 

개인정보 보호 담당부서

부서명 : 경영기획팀

담당자 : 김현회

연락처 : +82 01022078765

 

문의사항 있으시면 고객센터 1800-1011로 문의 부탁드립니다.

 

② 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 픽앤유니크는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 할 것입니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치 <픽앤유니크>('www.picnique.co.kr')() 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

 

② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

 

③ 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

 

④ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

 

⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

 

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 

⑦ 문서 보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

9. 개인정보 처리방침 변경

① 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보 취급방침
변경 전
18. 의견수렴 및 불만 처리
가. 회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

나. 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
 • 고객센터 · 이 메 일 : hipicnique@genieworks.net  · 전화번호 : (국번없이) 1800-1011  · 팩스번호 : 070-4170-4705  · 주 소 : 서울특별시 강남구 언주로 430 윤익빌딩 10층
다. 전화상담은 평일 09:30부터 18:30까지 가능하며 이메일(E-mail)이나 팩스, 우편으로 상담을 요청하셨을 때에는 접수 후 24시간 이내에 답변이 이루어지도록 노력하겠습니다.

라. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.  •개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)  •개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(http://kopico.go.kr)  •대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)  •경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
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1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적

1) 회사는 원할한 서비스(쇼핑몰) 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집·이용 목적 유형 수집 항목
회원 식별 및 민원∙상담 등의 고객불만처리, 부정이용 방지 필수 이름, 생년월일, 성별, 통신사식별정보(CI), 휴대폰번호 , 단말정보 (모델명), 암호화된 이용자 확인값
결제 및 배송 필수 주문자 정보(이름, 휴대폰번호), 수령자 정보(이름, 휴대폰번호, 배송지 주소), 결제수단 정보(카드사, 카드번호, 유효기간 등 결제수단에 따름)
정기 배송 상품 결제 필수 결제수단 정보(카드사, 카드번호, 유효기간 등 결제수단에 따름)
멤버십 할인 필수 LG유플러스 멤버십 카드번호, 생년월일
리뷰 작성 안내를 위한 연락 필수 주문자 휴대폰번호

2) 회사는 제휴사가 입점신청을 하는 경우 다음의 정보를 수집합니다.
수집·이용 목적 유형 수집 항목
입점 신청을 통한 계약 문의 접수 필수 이름, 이메일, 회사명, 전화번호, 휴대폰번호, 웹사이트 주소

3) 회사는 이용자의 쇼핑몰 방문 기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등의 행태 정보를 기반으로 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위해 아래와 같이 행태정보를 수집 및 이용합니다.
수집하는 행태정보 항목 - 이용자의 쇼핑몰 사이트 방문 이력
- 이용자의 앱 사용 이력
- 이용자의 검색 이력
행태정보 수집 방법 - 이용자의 웹/앱 사이트 방문/실행시 자동 수집
행태정보 수집 목적 - 이용자 기반의 맞춤형 상품 추천 제공
행태정보 보유·이용 기간 - 수집일로부터 1년 후 파기

2. 개인정보 이용·보관 기간

  ① 이용자의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 이용·보관함을 원칙으로 하고 요금정산, 과·오납 등에 관한 분쟁에 대비하기 위하여 서비스 해지 또는 요금완납 후 6개월까지 보유·이용합니다.   ② 이용자가 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집·이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우에는 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 이 경우 개인정보는 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.   ③ 다만, 다음의 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다.     (1) 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다.        - 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보: 10년(상법)        - 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보: 5년(상법)        - 이용자의 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 요금납부내역(청구액, 수납액, 수납일시, 요금납부 방법 등), 기타 거래에 관한 장부: 관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년(국세기본법)        - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 계약 또는 청약철회 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)        - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 공급 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)       - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 불만 또는 분쟁 처리 시부터 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)        - 표시광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)        - 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)        - 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료: 3개월(통신비밀보호법)     (2) 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 그 동의 받은 기간     (3) 서비스가 해지 등으로 종료되었으나 이용요금(기타 거래대금을 포함)을 납부하지 않은 경우 그 요금을 완납할 때까지     (4) 회사와 이용자 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우 그 분쟁이 해결될 때까지
3. 개인정보 수집·이용 등에 대한 동의

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  ③ 이용자는 제3자에 대한 개인정보 제공 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 해당 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 업무의 위탁

회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 확인합니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
수탁 회사 위탁 업무 내용
㈜지니웍스 전자상거래 플랫폼 운영대행, 주문/배송정보 관리, 주문/배송정보 통계분석, 이용자 상담을 위한 이용자센터 운영 대행, 결제처리(신용카드, 무통장 입금 등), 구매 내역 문자 메시지 전송 대행
리뷰 수집 관리 시스템 구축/유지/보수, 리뷰 작성 안내를 위한 연락
재수탁 회사 재위탁 업무 내용
㈜인덴트 코퍼레이션 리뷰 수집 관리 시스템 구축/유지/보수, 리뷰 작성 안내를 위한 연락

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

  ① 회사는 수집한 개인정보에 대한 이용 목적이 달성되거나 그 보유·이용기간 종료 및 이용자정보 삭제요청 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 이용자의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.   ② 회사는 서면 등에 기재된 개인정보의 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각, 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 등 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보를 파기합니다.
7. 아동의 개인정보보호

만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 이상만 서비스 이용을 허용하여 아동의 개인 정보를 수집하지 않습니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사 방법

  ① 이용자는 언제든지 회사가 보유하는 개인정보, 개인정보의 이용 제공내역, 수집 이용 제공에 대한 동의 내역을 열람하거나 정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간이 경과한 것으로 판명되는 등 이용자의 요구에 정당한 사유가 있다고 인정되는 경우에는 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.   ② 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 위해서 유플러스콕 쇼핑몰의 ‘마이페이지’에서 개인정보 확인이 가능하며, 정보 삭제는 ‘마이페이지’의 ‘내 정보 삭제’ 항목에서 삭제하실 수 있습니다. 이 외에도 유플러스콕 이용자센터 및 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 열람·수정·삭제를 요청하실 수 있습니다.   ③ 회사는 대리인이 방문하여 열람 증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장 및 본인의 인감증명서와 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.   ④ 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여야 하고, 변동 사항이 있는 경우 이를 회사에 통보하여야 하며, 스스로 부정확한 정보를 입력하거나 회사에 이용자 정보의 변경을 통보하지 않아 발생한 책임은 이용자 자신에게 귀속됩니다.   ⑤ 이용자가 타인 정보의 도용이나 침해, 허위정보를 입력하는 경우 서비스 이용 정지 및 자격이 상실될 수 있으며 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.   ⑥ 이용자가 개인정보의 열람 제공을 반복적으로 요구하는 등 업무에 지장을 줄 우려가 있거나 그 분량이 상당하여 비용이 드는 경우, 또는 개인정보 보호 관련 법령상 이용자의 요구를 거절할 정당한 사유가 있는 경우, 회사는 이용자의 요구를 제한 연기 또는 거절하거나 업무처리에 따른 실비(복사비 등)를 이용자에게 청구할 수 있습니다.
9. 이용자의 의무

  ① 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 비밀번호, 접근매체 등의 양도•대여•분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.   ② 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.   ③ 타인의 개인정보를 도용한 U+콕 서비스 이용 또는 타인 명의 등을 도용하여 결제처리 시 이용자자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.   ④ 이용자는 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다.   ⑤ 이용자는 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다.   ⑥ 이용자는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, "주민등록법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
10. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  ① 회사는 이용자님들에게 적합한 서비스를 제공하기 위하여 이용자님의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자님의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자님께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다.   ② 쿠키 설정 거부 방법(예 : 인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 이용자님들께서는 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 알려 드립니다.
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

  ① 개인정보의 암호화   이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 주민등록번호, 외국인 등록번호, 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.   ② 해킹 등에 대비한 대책   회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며, 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.   ③ 개인정보 취급자의 최소화 및 교육   회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.   ④ 개인정보보호 전담부서의 운영   회사는 개인정보의 효율적 보호를 위해 개인정보보호 전담부서를 운영하고 있으며, 개인정보처리방침의 이행사항 및 개인정보 취급자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정할 수 있도록 노력하고 있습니다.   ⑤ 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 이용자님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
12. 개인정보보호책임자

회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원과 불만 발생시 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

 · 개인정보 보호책임자   성명 : 김태완   소속부서 : 데이터커머스사업팀   전자우편 : kimtaew@lguplus.co.kr   전화번호 : 휴대폰+114, 1544-0010   ※ 상기 전화번호는 “개인정보보호 전담 고객센터” 연락처 입니다.
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13. 개인정보처리방침의 개정과 고지

본 개인정보처리방침이 변경될 경우 회사는 변경 내용을 그 시행 7일 전부터 사이트에 공지할 예정입니다. 이 정책은 2023년 3월 6일부터 개정되었습니다.

개인정보처리방침 버전번호 : 1.3
개인정보처리방식 시행일 : 2023.3.6.

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개인정보처리방침 2차 변경일(버전 : 1.2) : 2023-01-01
개인정보처리방침 1차 변경일(버전 : 1.1) : 2022-10-26
개인정보처리 방침 최초 개정(버전 : 1.0) : 2020-10-12
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